¿Qué es IMED?

IMED es un sistema que conecta prestadores de salud, aseguradoras (Fonasa, Isapres) y pacientes para agilizar trámites médicos como:

  • Bonos electrónicos

  • Reembolsos en línea

  • Validación de identidad

  • Licencias médicas electrónicas

  • Recetas médicas electrónicas

Su función principal es facilitar y digitalizar procesos que antes se hacían en papel.

¿Para qué sirve IMED?

Según la información disponible:

Permite emitir bonos electrónicos usando la huella digital del paciente.

Realiza validación online de afiliación y beneficios.

Gestiona reembolsos de forma inmediata.

Facilita la emisión y tramitación de licencias médicas electrónicas (LME).

¿Cómo funciona IMED en la clínica?

Paciente:

  • Va al centro médico.

  • Se identifica con su huella digital.

  • IMED valida su previsión y beneficios (Fonasa, Isapre o seguro).

  • IMED valida su previsión y beneficios (Fonasa, Isapre o seguro).

  • Se genera el bono electrónico o reembolso.

  • No necesita llenar formularios ni llevar papeles.

En Clínicas Achs Salud estamos comprometidos con entregarte una atención segura y una buena experiencia en cada etapa de tu atención. Para continuar utilizando el bono electrónico IMED con verificación de huella, es necesario que revises y aceptes los nuevos Términos y Condiciones del Servicio de Verificación de Identidad, en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales.
Si decides no aceptar estos nuevos términos y condiciones, igualmente podrás atenderte. Sin embargo, deberás pagar de manera particular y luego solicitar el reembolso a tu aseguradora, según corresponda.

Te solicitamos revisar y aceptar los nuevos términos y condiciones antes de tu próxima atención, ingresando aquí:

Nuevos términos y condiciones

Preguntas frecuentes y respuestas sobre el Consentimiento Expreso de Salud.

  • Soy el titular de el plan de salud, pero también tengo como carga a mi esposa y a mis hijos, ¿ellos también deben revisar los términos y condiciones?

    Si, tanto el titular como las cargas mayores de edad deben registrar su aceptación de los términos y condiciones para seguir usando el servicio de emisión de bonos con huella.

  • ¿Mis hijos menores de edad, también deben revisar los términos y condiciones?

    No, los términos y condiciones de imed solo están dispuestos para mayores de 18 años.

  • ¿Por qué ahora debo realizar este trámite, si siempre emito mis bonos con la huella?

    Este trámite es necesario para cumplir con la nueva normativa aplicable a los datos personales de los pacientes, que exige nuevos estándares de seguridad e información.

  • ¿Tengo la huella liberada por Isapre/Fonasa, debo también revisar los términos y condiciones?

    Si. Si mantienes la huella liberada por la Isapre, de igual forma los servicios de imed necesitan tu nombre, Rut y otros datos para poder identificarte al momento de emitir bonos electrónicos, por lo que se requiere tu aceptación de los términos y condiciones.

  • ¿Qué pasa si no acepto los términos y condiciones?

    Puedes seguir financiado tus atenciones de salud con bonos emitidos directamente en la Isapre o reembolsando por sus canales digitales y presenciales.

  • ¿El servicio de imed tiene algún costo?

    No, los servicios de imed son gratuitos para los pacientes.

  • Tengo dudas respecto a los servicios de imed o sus términos y condiciones

    Puedes escribir directamente tus dudas a la casilla datospersonales@imed.cl

  • Acepté los términos y condiciones, pero ahora quiero revocar el consentimiento, ¿qué puedo hacer?

    Para eso solo debes escribir a la casilla datospersonales@imed.cl, y seguir las indicaciones que recibirás.

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